【予約について】

HAIR PEPPINOは完全予約制にて店内の雰囲気に

十分配慮して営業しております。

そのため直前の急なご予約には対応できません。

ご予約の際はお早目のお電話を宜しくお願い致します。 

※当日予約は受け付けておりません

【予約方法】

ご予約はお電話のみの受付となります。

お電話の際、ご希望の日時を複数お伝えいただけますと

スムーズにご案内できます。

【キャンセルポリシー】

 当店は貸切にてお一人様ずつ施術を行っております。

ご予約時間はお客様お一人のために確保しております。

直前のキャンセルや変更があった場合、その時間を

他のお客様へご案内することができずご利用の機会を

失わせてしまうとともに当店にとっても

損失につながります。こうした事情をご理解いただいたうえで

ご予約いただけますと幸いです。

【適用条件】

ご予約日を含む3日間（前々日〜当日）のキャンセルまたは

変更が過去1年間に2回あった場合、3回目以降のご予約より

本ポリシー（キャンセル料規定）を適用いたします。

※1年間は直前キャンセル・変更が発生した日を起算日といたします

【キャンセル料】

ご予約日を含む3日間（前々日〜当日）のキャンセルまたは

変更につきましては、施術予定料金の50％を

キャンセル料として次回ご来店時に頂戴いたします。

【やむを得ない事情について】

天災や交通機関の影響などによりご来店が困難な場合は

状況に応じて個別に判断いたします。

【遅刻について】

ご予約時間より15分を過ぎてもご連絡がない場合は

キャンセル扱いとさせていただくことがございます。

無断キャンセルがあった場合、今後のご予約を

お断りさせていただくことがございます。 

【規約の変更】

本ポリシーは必要に応じて改定する場合がございます。

変更後の内容は当ホームページ掲載時点より

効力を生じるものといたします。