お知らせ

2019 / 03 / 27  12:38

距離感

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前に接客業について書いた時、自分がされて

嫌なことはしないと書いたのですが、

私の場合は店員さんにグイグイ来られるのが

メチャメチャ苦手です。

入店5秒でピタッと張り付かれたり、

欲しくない物やサービスを勧められたり。

なので私はお客様との距離感を大事にしています。

マンツーマンの美容室って聞くとなんか

ずっと付きっきりなイメージがありますが

私は結構お客様をほったらかしにしています(笑)

多分その方が楽なお客様が多いと思うし。

会話も無理にしません。

若い時は会話が途切れた時の空白時間が怖くて

一生懸命喋っていましたがなんかそれって

自分もお客様も疲れるんですよね。

あと、店で販売しているシャンプーなんかも

お客様から「何か良いのないですか?」と

訊かれるまでこちらから薦めるってことは無いです。

結構長くなったので今日はこのへんで止めますが

そのうちグイグイくる美容師のかわし方なんかを

書こうかな?