2019 / 11 / 01  13:04

11月のお茶

11月のお茶

今月はルピシアさんの『津軽りんご』を

お入れしております。

パーマやカラー、トリートメントの

放置時間にお出ししております。

 

2019 / 10 / 31  14:30

ハードル上げすぎ問題

ハードル

米ドラマに出てくる女性弁護士ぐらい自信満々に

高い技術力をアピールし、当店なら必ずあなたの

願い通りのヘアスタイルを提供できます的な事を

オフィシャルサイトやフリーペーパーに書いちゃう

美容室をみつけると他人事ながらそんなに自分で

自分のハードル上げちゃって大丈夫?って心配に

なります。

人は体験する前に期待値が上がれば上がるほど

結果に対して「感動」が少なくなります。

良くて当たり前。だってそう書いてあったし。

みたいな感じで。

それどころか本来なら全然OKなレベルの仕事でも

ガッカリされる可能性が高くなります。

それってかなり店が損している気がします。

初体験時の感動って凄く大事で、その感動が

大きければ大きいほどリピート率が上がり

常連さん(ファン)になってくれます。

なので最初はあまり期待させないってのが

感動を大きくするコツなんじゃないかな?

今日の格言

「ハードルとまつ毛は上げすぎない方がいい」

2019 / 10 / 26  12:05

個人差

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スマホのニュースアプリで記事を読んでいると

「毎日使うだけで白髪が気にならなくなる」とか

「使えば使うほどクセ毛が気にならなくなる」みたいな

広告をたまに見かけます。

注目ポイントは「気にならなくなる」という言葉。

どのくらいの効果で白髪やクセ毛が気にならなく

なるのかなんて人によって全然違います。

まぁ簡単に言うと「効果には個人差があります」

同じで、曖昧な表現で逃げ道を作っている

ずるい広告ってことです。

こんな広告で宣伝しているインチキ商品を買うぐらい

ならびっくりドンキーでチーズバーグディッシュでも

食べたほうがよっぽど幸せになれると思います。

※チーズバーグディッシュで幸せになれるかは個人差があります

2019 / 10 / 01  13:20

10月のお茶

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今月はルピシアの『いもくりかぼ茶』を

お入れしております。

芋、栗、カボチャがトッピングされた

甘く優しい香りのルイボスティーです。

カラーやパーマ、トリートメントの

放置時間にお出ししております。

2019 / 09 / 12  10:33

厳密に言えば

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『HAIR PEPPINOはプライベートヘアサロンです。

全ての施術をひとりのスタイリストが担当いたします』

って店のサイトのトップページに書いていますが

厳密に言えば実はちょっと違います。

カラー剤と縮毛矯正剤の塗布は二人でやります。

どうしてかと言いますと、一人で塗布すると

どうしても時間がかかり、最初に塗った場所と最後に

塗った場所の薬剤の反応に差が出てしまうからです。

つまり薬剤の塗布はスピードが大事なんですね。

ロッド巻きや縮毛矯正のアイロンなんかは逆に

時間がかかっても一人でやった方が良いと思います。

ロッドを巻く時のテンション(引っ張る力)や

アイロンのやり方なんかは人によって違いますから。

最近新規のお客様が多いので「あれ?全部一人で

やってないんじゃ…」と思われた方もいるかも

しれないので一応理由を書いてみました。

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