お知らせ
秘密のテクニック
「こんなお客様はいやだ。美容師の本音あるある」
みたいなのをたまにYouTubeで見かけます。
再生はしてないけどなんとなく想像はできますね。
ドタキャンの繰り返し、約束の時間を守らないなど
はそもそもお断りの対象なので論外として、私が
対応していて一番ストレスを感じるお客様は施術中に
よく髪をさわる人かな。
これ美容師なら分かってくれると思うのですが、多分
なんでそれがイヤなのか分からないですよね。
分かりやすく料理に例えてみると…
包丁で野菜を切っている時に横から野菜をさわって
こられたら危ないし邪魔ですよね。
一生懸命美味しく見えるように盛りつけしてる途中で
勝手にいじられたらイラッとしますよね。
なんとなく分かっていただけましたか？
あと、これはまたちょっと別の話なのですが、私は
最後の仕上げの途中で必ず1回お客様から離れます。
何か取りに行ったりして。
その時にお客様が髪をさわらないか何気に見てます。
なぜならお客様は気に入らない部分に手を当てるから。
そのサインを見逃さないことが満足度を上げる為に
必要だと思うんですよね。
だから施術中に頻繁に髪をさわられるとお客様に
その気はなくても「え？サイン出してる？」って
イチイチ気になって集中できないし凄く疲れます。
まぁこれはこっちの問題なんですけど。
てか、私のこの秘密のテクニックをここで書いたら
読んだお客様が「あ、離れた。私が髪をさわらないか
チェックしに行ったんだな( *´艸｀)ﾌﾟﾌﾟｯ」って感じに
なるんじゃ…
仙台市 宮城野区 美容室 HAIR PEPPINO（ヘアペッピーノ）
TEL 022-253-2663（完全予約制、当日予約不可）
成功率
カウセリングで「こういう風な感じにしたいです」と
お客様のご希望をお伺いした時、頭の中で仕上がりを
予想し、そのヘアスタイルはお客様に似合うのか？
今の髪の状態（ダメージ度）で施術可能か？再現性や
持続性は？などを瞬時に考えます。
そしてご希望に添えないと判断した時によく使う言葉
が「ちょっと難しいですね」です。
誰でも自分の考えや希望を否定されるのはおもしろく
ないと思うので、なるべく否定感が薄くこちら側にも
責任があるみたいな感じをうっすら醸し出すことが
できるから。
でも、たまにこの言葉が通じなくて「どうしても
やってほしい！」とお願いされて困る時があります。
私が「ちょっと難しいですね」と言った時の施術の
成功率は刑事ドラマの逆探知の成功率と同じくらい
なんですけどね。
仙台市 宮城野区 美容室 HAIR PEPPINO（ヘアペッピーノ）
TEL 022-253-2663（完全予約制、当日予約不可）
6才
しゅう（白文鳥オス）が来月6才になります。
一緒に生活し始めてもう６年も経つのですね。
一番最初に撮った写真↓
文鳥は自分より圧倒的に寿命が短いので、どうしても
いつかくる「お別れ」を意識しながらの生活になるけど
それはけして悪い事ではないような気がします。
たとえ明日、手の中で冷たくなったとしても絶対に後悔
しないように、毎日精一杯愛情と感謝の気持ちを持って
接することができるから。
この「死」をいつも考えながら生活するって何気に
結構正しい生き方なんじゃないかと最近思います。
誰に対しても優しくなれるし（限度はある）、時間が
もったいないから細かい事なんかどうでもよく思えて
ストレスも減るし。
そんなことを気づかせてくれたしゅう(銀河一可愛い
文鳥オス)。
どうもありがとう。そしておめでとう！
仙台市 宮城野区 美容室 HAIR PEPPINO（ヘアペッピーノ）
TEL 022-253-2663（完全予約制、当日予約不可）
ごく限られた人達へ向けた情報
ちょっと前にスーパーで売っていたオランダせんべい
の梅こんぶ味が凄く美味しくて、バカみたいによく
食べていたのですが、最近どこにも売っていなくて
困っていました。（調べたら期間限定商品だった）
もう二度とあの味は食べれないのかと落ち込んでい
たら、たまたま通りかかったエスパル仙台地下1階
のお土産売り場で発見！↓
私と同じようにあの味が忘れられなくて、涙で枕を
濡らしていた梅こんぶ味大好きっ子さんは、急いで
エスパル仙台へGO！
仙台市 宮城野区 美容室 HAIR PEPPINO（ヘアペッピーノ）
TEL 022-253-2663（完全予約制、当日予約不可）
値上げの波
とうとう値上げの波がヘアペッピーノにも到来。
当店で販売しているインバストリートメント（洗い
流すトリートメント）の仕入れ値がなんと一気に
16％も上がってしまいました。
さすがに値段が変わりすぎるので、他の似たような
商品に代えたいところですが…
毎日使うのに邪魔なコーティング剤が入っていない
ノンシリコントリートメント。
つけた瞬間、髪にすーっとしみ込んでいくのが分かる
ほど高い浸透力。
仕上がりは全くベタつかずサラサラとした軽い質感。
ここまで完成度が高いインバストリートメントの
代替品を探すのはかなり難しいと思います。
なんとか少しでも販売価格を下げる為に色々と考えた
結果、量り売りで300mlから販売していたのを止めて
（少量販売だとどうしても値段が高くなってしまう）
ポンプ容器入りの500mlと詰替え用リフィル1000ml
のみを販売する事にしました。
価格は500ml￥4,700、1,000ml￥8,300です。
愛用されている方が多い商品なので、大変心苦しい
のですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
仙台市 宮城野区 美容室 HAIR PEPPINO（ヘアペッピーノ）
TEL 022-253-2663（完全予約制、当日予約不可）